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L’ingénierie pédagogique est un concept qui permet d’élaborer des formations parfaitement adaptées aux besoins des apprenants et aux attentes des formateurs. Elle joue un rôle crucial pour garantir la qualité des formations. L’enjeu pour l'ingénieur pédagogique est de favoriser le développement des compétences de l’apprenant pour répondre aux objectifs fixés en amont. Il veille à respecter le contexte d’apprentissage ainsi que les caractéristiques de l’apprenant pour créer des formations sur-mesure.
Il existe différents modèles d’ingénierie pédagogique qui aident à planifier et organiser le processus de création de formation en offrant un cadre structuré pour la conception pédagogique, tels que l’ADDIE et la méthode SAM.
Nous vous proposons dans cet article de reprendre ensemble les 4 étapes simplifiées à suivre en tant qu’ingénieur pédagogique pour concevoir et produire des formations sur-mesure.
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Le besoin de formation traduit un écart entre les compétences attendues et le niveau actuel des collaborateurs. Analyser la demande et les besoins de formation permet d’avoir une vision globale de la situation afin de pouvoir élaborer le projet de formation adéquat.
Généralement, la demande de formation émane de la direction générale, des ressources humaines, des managers ou des salariés. Elle peut provenir de sondages internes à l’entreprise, de l’analyse des performances individuelles, d’entretiens annuels ou encore de remontées informelles. Ces méthodes permettent de recueillir des données qualitatives et quantitatives indispensables pour une compréhension approfondie des attentes et des besoins des apprenants.
Le rôle de l’ingénieur pédagogique à cette étape est de questionner et recenser les différentes informations portées à sa connaissance :
En somme, toutes les informations qui vont pouvoir le guider pour concevoir la formation la plus adaptée. Le professionnel de la formation peut aider à orienter les besoins.
Nous faisons le choix ici de simplifier les étapes de formation en intégrant les objectifs dans cette première étape. Au cours de l’analyse, l’ingénieur pédagogique identifie les objectifs de formation et les objectifs pédagogiques.
Vous vous demandez sûrement quelle est la différence entre les deux ?
Les objectifs de formation correspondent aux compétences que l'apprenant doit avoir acquises à l'issue de la formation. Ce sont les grands objectifs à atteindre. En général, il y a deux ou trois objectifs de formation.
Par exemple :
Les objectifs pédagogiques, quant à eux, correspondent aux sous-objectifs à atteindre pour parvenir aux objectifs de formation. Ce sont les étapes intermédiaires à passer pour parvenir à l’objectif de formation.
Par exemple :
La définition des objectifs de formation et des objectifs pédagogiques permet de donner une orientation claire et précise au projet de formation. L’ingénieur pédagogique réfléchit aux meilleurs moyens pour les atteindre, de la manière la plus efficace possible.
Maintenant que les besoins et les objectifs de formation sont identifiés, l'ingénieur pédagogique peut élaborer le projet de formation pour les atteindre concrètement, en élaborant le déroulé pédagogique, le choix de contenus pertinents, les méthodes d’enseignement et d’évaluation efficaces.
Le contenu doit être organisé de manière à favoriser une progression logique, permettant aux apprenants de construire progressivement leurs connaissances et compétences.
L’élaboration des référentiels de formation décrit précisément les résultats escomptés à la fin de la formation. Cela correspond aux compétences que devra avoir acquises l’apprenant à l’issue de la formation, tant en théorie qu’en mise en œuvre sur le terrain.
Il s’agit d’un point essentiel. D’ailleurs, les certifications, à l’instar de Qualiopi, vérifient que chaque formation proposée dispose bien d’un tel référentiel.
La Taxonomie de Bloom, quant à elle, permet de hiérarchiser les différents objectifs pédagogiques d’une formation afin d’assurer une progression logique dans l’apprentissage. Ce référentiel identifie 6 grandes catégories cognitives :
La définition des objectifs pédagogiques en sera facilitée et le responsable formation pourra organiser plus facilement les séquences d’apprentissage au moment de la conception d’un parcours. La Taxonomie de Bloom permettra aussi d’évaluer plus globalement le niveau de compétences des apprenants par la suite.
Le déroulé pédagogique, ou plan de cours est un élément central de la conception pédagogique. Il correspond aux différentes séquences de formation à mettre en place pour atteindre les objectifs pédagogiques puis, à terme, les objectifs de formation.
Chaque module doit inclure des activités d'apprentissage variées (lectures, discussions, travaux pratiques) et des moments d'évaluation pour vérifier la compréhension et l'assimilation des connaissances.
Le déroulé pédagogique doit également prévoir des moments de révision et de consolidation des acquis, permettant aux apprenants de revoir les points clés et de renforcer leur compréhension. Enfin, la conclusion du cours doit récapituler les principaux apprentissages et préparer les apprenants à appliquer leurs nouvelles compétences dans des contextes réels.
Au regard de ces différents éléments, l’ingénieur pédagogique détermine la fréquence et la durée des séquences de formation, les modalités (présentiel, distanciel, e-learning). Il décrit précisément l’organisation, le contenu et les outils de la formation.
L’intégration d’outils numériques et de plateformes d’apprentissage est un aspect clé de la conception pédagogique moderne. Ils offrent des possibilités infinies pour enrichir les expériences éducatives.
Les technologies telles que les Learning Management System (LMS) permettent de gérer à la fois l’hébergement, la diffusion et la gestion de vos formations. Elles permettent de faciliter la communication entre formateurs et apprenants.
C’est le cas de MindOnSite et de sa Smart Learning Platform, une plateforme en ligne permettant de personnaliser vos dispositifs de formation, tant en termes de design que de fonctionnalités.
Les outils de conception de contenus interactifs tels qu’H5P ou Wooclap permettent de développer des activités engageantes, renforçant l’implication des apprenants et l’efficacité de l’apprentissage. Nous le verrons dans l’étape 3.
Il s’agit d’une étape cruciale du processus de l’ingénierie pédagogique puisque c’est à ce stade que les plans de formation établis prennent une forme concrète.
La production de contenu pédagogique est une étape qui inclut la création du contenu de cours, d’activités pédagogiques telles que des quiz interactifs, des vrais/faux, mais aussi des études de cas et des mises en situation. Elle demande une importante recherche documentaire.
Afin de vous aider dans cette étape, vous pouvez mettre à profit l’utilisation de nouvelles technologies telles que l’intelligence artificielle.
Les outils de conception et production de formation tels qu’edtake.ai peuvent aider l’ingénieur pédagogique à gagner du temps et augmenter sa productivité dans le cadrage, mais aussi dans la conception de modules de formation. À partir de vos documents sources (PPT, PDF, vidéos, et bien d’autres), elle génère un déroulé pédagogique incluant une série de séquences et de cours associés, et la génération d’activités pédagogiques, tout cela assisté par une IA.
Cette nouvelle technologie permet de se débarrasser du syndrome de la page blanche et de booster sa créativité, pour des formations engageantes.
Si l’utilisation de l’IA en formation vous intéresse, découvrez 3 outils d’IA utiles aux formateurs au quotidien ici.
Une fois le contenu créé, l’ingénieur pédagogique doit se poser la question de la forme que va prendre sa formation. Les modalités d’apprentissage offrent une dimension ludique et immersive qui favorise la motivation des apprenants.
Voici quelques exemples de modalités :
Selon le baromètre EdFlex de la formation professionnelle 2024, “les formats vidéo sont en tête de classement depuis quelques années avec, en 2024, 44% des sondés qui utilisent ce format comme leur favori pour se former”, en se basant sur un échantillon de plus de 500 salariés d’entreprise. La vidéo se place notamment devant les webinaires (38%) et les podcasts (12%).
Cependant, il est important de retenir que la modalité choisie devra prendre en compte les particularités des apprenants cibles de la formation : plutôt visuels, auditifs, kinesthésiques ?
L'évaluation est une étape cruciale pour mesurer l'efficacité des formations et ne doit pas être négligée en ingénierie pédagogique. En effet, c’est à ce moment-là que l’on peut vérifier que le lien entre la théorie et la pratique est bien fait. C’est aussi l’occasion de vérifier que les objectifs de formation et les objectifs pédagogiques sont bien atteints.
Si un écart est constaté entre les attendus et les résultats réels, des actions correctives pourront être mises en place pour la prochaine session.
Les évaluations peuvent prendre 3 formes différentes :
Pour vous aider à cette étape, vous pouvez utiliser des méthodes d’évaluation de la formation telles que Kirkpatrick, incluant 4 paliers : Réaction, Apprentissage, Comportement et Résultat.
Plusieurs méthodes peuvent être employées :
Nous venons de voir l’ensemble des étapes de l’ingénierie pédagogique. Comme vous pouvez le constater, il s’agit d’une véritable méthode pensée pour répondre au mieux aux besoins de formation. L’ingénierie pédagogique s’inscrit donc dans une démarche d’amélioration continue.