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C’est une certitude : l’essor de l’IA a bousculé l’univers du digital learning. Selon le baromètre de l’ISTF 2024, 72 % des professionnels de la formation utilisent ou comptent utiliser l’IA pour construire leur formation. Mais comment l’utiliser de manière efficiente et optimiser ses résultats en conception pédagogique ?
Pour contextualiser, un prompt est une instruction écrite ou un ensemble de données fourni au chatbot de l’intelligence artificielle générative pour guider sa réponse ou sa création, sous divers formats : textes, images, vidéos, et bien plus encore.
L’optimisation du prompt est cruciale pour plusieurs raisons :
Voici nos conseils pour optimiser son prompt en tant qu’acteur de la formation :
Comme l’explique Lucie Dhorne, experte en ingénierie du prompt, lors du webinaire “5 conseils pour intégrer l’IA efficacement dans la formation” : « Un bon prompt est un prompt qui respecte une certaine structure.”
Débuter son prompt en donnant un rôle à l’IA, en commençant votre phrase par «tu es» pour l’aiguiller : « tu es ingénieur pédagogique », « tu es responsable formation », « tu es community manager », etc.
Cela permet d’apporter un contexte pédagogique pour que l’IA générative comprenne le niveau de profondeur attendu de la réponse ainsi que son orientation. En effet, la réponse sera différente si on demande à l’IA d’expliquer comment fonctionnent les panneaux photovoltaïques en tant que professeur des écoles, ou en tant que technicien photovoltaïque. Le niveau d’expertise et le contenu généré seront différents selon le niveau des apprenants.
Répondre au maximum à toutes ces questions : « Quoi, Qui, Où, Quand, Comment, Combien, Pourquoi ».
Si le prompt est trop court et faible en données entrantes : gardez à l’esprit que l’IA se base uniquement sur les informations que vous lui fournissez. Cela augmente le risque qu’elle aille chercher des informations par elle-même et vous affirme des informations potentiellement fausses (c’est ce qu’on appelle l’hallucination). Le secret de Lucie Dhorne, c’est d’ajouter à la fin du prompt une petite “phrase magique” en demandant à l’IA de poser toutes les questions qu’elle souhaite sur le sujet, pour être le plus exhaustif possible.
➕ Conseil bonus : pensez aussi à intégrer des documents sources variés, qui pourront fournir des éléments de réponse à l’IA, plus particulièrement pour une formation avec un besoin d’expertise technique.
Non, ce n’est pas contradictoire avec le conseil précédent ! Il est important de ne pas surcharger l’IA d’informations inutiles, qui pourraient fausser sa réponse. N’hésitez pas à faire le tri dans vos données avant d’écrire le prompt, pour donner une direction claire.
Pour les acteurs de la formation : définissez vos objectifs pédagogiques, cela aide l’IA à générer du contenu qui s’aligne avec les compétences ou les connaissances que les apprenants doivent acquérir.
En lien avec le rôle attribué à l’IA (vu dans le conseil n°1) : est-ce un tableau, un article structuré, un cadrage pédagogique, un cours, un email, etc ? Sans cette information, l’IA et sa créativité sans limite peuvent vous surprendre !
Attention : Remettez toujours en question ce que l’IA produit ! Il est très important d'effectuer un travail de relecture et de modification si besoin du contenu généré. Imaginons que vous ayez à vos côtés un assistant pour la conception de vos formations. Vous ne lui valideriez pas son travail sans l’avoir préalablement vérifié, alors pourquoi le faire avec l’IA ?
Et pourtant, selon le dernier rapport IFOP 2024, 44 % des utilisateurs reprennent les résultats des IAs génératives tels quels sans les modifier. L’IA est censée vous challenger, booster votre créativité, vous donner une ligne directrice, sans remplacer votre cœur de métier. À méditer !
À lire également : "Intelligence Artificielle dans la formation : Le guide pour tout savoir".
Le prompt est un exercice qui prend un peu de temps à maîtriser, mais avec ces conseils spécial « acteur de la formation », nous sommes certains que vous arriverez à obtenir une réponse adéquate de l'IA.
Vous pouvez aussi vous aider de modèles d’IA pédagogique tels qu’edtake.ai, spécialement conçus pour les professionnels de la formation. Un prompt n’est alors pas nécessaire pour communiquer avec cet outil puisqu’il est déjà paramétré, pour optimiser votre temps en tant qu'acteur de la formation.
Envie d'aller plus loin ? Téléchargez notre checklist avec les bonnes pratiques pour rédiger un prompt.
